Amerika'da hasta ne hizmet alıyorsa, biz de onu veriyoruz

İzmir'in ilk özel hastanelerinden birisi olan Özel Ege Sağlık Hastanesi, 31 yıldır binlerce insanı sağlığına kavuşturdu. Tıbbi hizmet alanındaki son teknolojiyi dünya ile aynı anda tüm Ege Bölgesi'nin hizmetine sunan Özel Ege Sağlık Hastanesi uzman kadrolarına önemli bir isim liderlik ediyor. Şifa Hastaneler Grubu ve Türk Tabipler Vakfı'nın yirmi yıla yakın icra ve karar anlamında en güçlü ismi olan Opr. Dr. Mahmut Akdoğan, 7 aydır özel Ege Sağlık A.Ş'de Genel Koordinatörlük yapıyor. Özel Ege Sağlık AŞ çatısı altındaki İzmir ve Manisa hastanelerinde yeniden bir yapılanma olduğuna dikkat çeken Akdoğan, "Hastanın dert dinleyicisi ve muhatabı doktor değil hastanedir. Gelen hasta ve yakınının memnun olması ve yeniden başvurması için tüm yatırımları yeniledik. En basit örneği gelen hastaların eski dosyalarının yeraldığı hasta arşivine 2 dakikada ulaşıyoruz. Silbaştan yeni üretken bir dönemi ekip arkadaşlarımla birlikte yaşıyoruz" diyor

Genel Cerrah ve Anatomi Uzmanı Opr. Dr. Mahmut Akdoğan, Özel Şifa Hastaneleri'ni İzmir'in ve Türkiye'nin sağlık gündemine yerleştiren önemli bir sağlık yöneticisi. Türkiye Tabipler Vakfı(TÜTAV)'nın 1979-2008 yılları arasında kuruculuk ve yönetim kurulu üyeliğini üstlenen Akdoğan, 1983 yılında TÜTAV Polikliniği ile sağlık yöneticiliğine adım attı. Büyük bir hızla gelişen Özel Şifa Hastaneleri Grubu'nun Başkanı CEO'su olarak karar ve icranın başında önemli kararlara imza attı. Akdoğan, Şifa Hastaneler Grubu'ndan ayrıldıktan sonra sağlık dışında hizmet sektöründe kendisine ait iki ayrı firma kurdu. İzmirli işadamı İstemi Gürel'in yemek ve birlikte çalışma teklifini reddemeyen Akdoğan, son 7 aydır bir başka köklü sağlık kuruluşu olan Özel Ege Sağlık A.Ş'de Genel Koordinatör olarak görev yapıyor. 21. yüzyılın sağlık teknolojilerini yakından takip ettiğini anlatan Akdoğan, "Tıp alanındaki güncel gelişmeler insanların yaşam kalitesini arttırmak için büyük önem kazanıyor. Türkiye'de yaşayan bir vatandaşın hastanın Amerika ile aynı teknolojik araçlarla tedavi olabilmesini ilke edindim. Bu yöntem daha önce görev yaptığım sağlık kuruluşunu başarıya ulaştırdı. Emeğim geçtiği için ben de mutluyum. Bu araştırmalar sırasında tanıdığım Mayo Klinik'ten Anestezi Uzmanı Sait Tarhan aracılığıyla İzmirli işadamı İstemi Gürel ile tanışmamı sağladı. Sayın Gürel beni iş yemeğine davet etti. Özel Ege Sağlık A.Ş çatısı altındaki sağlık kuruluşları için işbirliği önerdi. Ben de bedel almadan gönüllü destek vermeye hazırdım. Ama İstemi Bey, profesyonel destek istediklerini söyledi. Çalışma mantığı ve zaman yönetimi gibi birçok konuda anlaşınca ben de teklifi kabul ettim" diye konuştu. Opr. Dr. Akdoğan, Özel Ege Sağlık A.Ş'ye ait İzmir Hastanesi ve yine Manisa Sağlık A.Ş'ye ait Manisa Özel Sağlık Hastanesi'nin genel koordinatörü olarak yoğun bir çalışma programına sahip. Teknik altyapının modernize edildiğini anlatan Akdoğan, "Sağlık hizmetinde hem kurumsal altyapı hem de hekim profili önem kazanıyor. Bu yüzden hizmet verirken binayı yeniden ele aldık. Çalışan bir hastaneyiz. 'Tadilattayız' diyemiyoruz. Yeniden yapılanma için yol haritası oluşturduk" dedi. İlk aşamada idari yapılanma sağlandı. Hastane personeline eğitim verildi. Hastane binasının tüm birimleri özellikle lojistik destek sağlayan yapılar modernize edilmeye başlandı. Ameliyathane, mutfak, arşiv, yemek salonu, çamaşırhane, tüm laboratuvarlar daha birçok bölüm yenilendi. Tüm cihazlar el aletlerine kadar sil baştan alındı. Özel Ege Sağlık A.Ş'nin birçok başarılı ilklere imza attığını ifade eden Akdoğan, "Gastroenteroloji bölümünde İzmir'de ilk defa uyutularak endeskopi  2003 yılından beri başarıyla uygulanıyor. Olağanüstü hasta memnuniyeti ve konforu sağlanıyor. Geçmiş başarılara sığınmayı düşünmüyoruz. Yenilikler ve en kaliteli hizmetin adresi olacağız" diye konuştu.

Yaygın kalite anlayışımız var

2010 tarihinde son teknoloji ürünü otoanalizörler ile anlaşma yapılarak yenilendi. Laboratuvar bünyesinde diabet teşhis ve takibinde kullanılan testler Hiperlipidemi, hipolipidemi hastalıklarında teşhis ve tedavisinde kullanılan testler, böbrek fonksiyon testleri, karaciğer fonsiyon testleri, kan pıhtılaşma testleri, kan proteinleri, kan elektrolitleri, kan gazları, alerji testleri,  anemik hastalıkların teşhis ve tedavilerinde kullanılan testler, yeni doğan bilirubini(topuktan), tiroid fonksiyon testleri, kadınlık ve erkeklik hormonları, tümör belirteçleri, idrar analizleri, gaita ve vücut sıvıları analizleri, ilaç düzeyleri, gebelik testleri, serolojik testler, mikrobik hastalıkların testleri, Down tarama testleri(ikili, üçlü, dörtlü down tarama testleri) yapılıyor.
Kalıcı başarı için gerçek bir ekip ve ortak hedef belirlenmesi gerektiğini ısrarla vurgulayan Akdoğan, "Göreve geldiğimde önce tüm birimlerde çalışanlarla görüştüm. Görev yaptıkları bölümlerdeki hizmetin en üst kaliteye çıkması için nelere ihtiyaç duyduklarının taleplerini aldım. Topladığımız talepler kalın bir kitap oldu. Bu da benim umudumu arttırdı. Çünkü personelimizin daha güzel hizmet için istekli olduğunu hissettim. Aldığımız talepleri bizler de öncelik sırasına dizdik. Yaygın hizmet kalitesini hedefledik. Hizmet sektöründe özellikle de bir hastanede herhangi bir bölümün muhteşem olması yetmez. Hasta geldiği kurumdan memnun ayrılmalı. Örneğin hasta arşiv sisteminde yapılan çalışma sonucunda bir hastanın dosyasına 2 dakika içinde ulaşıyoruz. Tedavi açısından büyük bir kolaylık kazandırıyor. Bayıltmadan endoskopik fıtık ameliyatları yapıyoruz. Hasta ameliyat olduktan 30 dakika sonra kalkıp gidiyor. Hasta için zaman kaybı ve ailesi ya da çalıştığı yerler için mesai kaybı olmuyor" diye konuştu. Hastene laboratuvarı mikrobiyoloji ve biyokimya bölümlerinden meydana geliyor. 24 saat açık olan laboratuvarımızda tüm analizler hemen yapılıyor ve sonuçlar 2 saat içinde veriliyor. Down testlerinde, sonuç verme sürelerinin erken olması gebelik açısından çok önemli olduğundan 5 saat olarak belirlenmiştir. Yani hastalarımız aynı gün içerisinde sonuçlarını alabiliyor. Tüm tarama testleri laboratuvarımızda yapılmaktadır" diye konuştu.

Hasta bize emanet
 
Ege Sağlık Hastanesi'nde muayenecilik anlayışının geride kaldığını vurgulayan Akdoğan, "Geçmiş yıllarda doktorların özel hastalarını tedavi ettikleri bir kurum olarak da anıldığımız olmuş. Bu hizmet önde tutulmuş. Doktorların hasta tedavisinde elbette tüm imkanlarımızı onlara seferber ediyoruz. Ama hastaneye gelen bir hastanın sorumluluğu kurum olarak üstleniyoruz. Kurumsallığı öne çıkarıyoruz. Hastanemize gelen hasta sorumluluğu bize ait.  Hastanın dert dinleyicisi muhatabı doktordur. Ama biz önce kurumsal olarak onu sahipleniyoruz. Periyodik sağlık kontrolleriniz check-up danışmanları eşliğinde yaş, cinsiyet, meslek ve yaşam standartlarınıza uygun özel programlar belirlenerek uzman doktorlarımızla beraber  takip ediliyor. Ege Saglık Hastanesi, böbrek yetmezliğinin tanı ve tedavisininde uzman ekipler ile diyaliz hastalarının yaşam süresi ve yaşam kalitesini arttırıyor. Joint Commission on Accreditation of Healthcare organizations (JCAHO) kurumunun, uluslararası akreditasyon hizmetleri için oluşturulmuş birimi olan Joint Commission International (JCI) tarafından verilen "uluslararası alanda JCI Akreditasyonu/ denkliği'ni almaya hak kazandık. Bu sayede, kalite ve hasta güvenliği gibi çok önem verilen konularda  uluslararası standartları uygulayabilme özelliğimizi belgeledik. Ege Sağlık Hastanesi yönetimi; hizmet sektöründe sınırların olmadığı düşüncesi ile hastane olarak sağlık alanındaki her türlü gelişmeyi yakından takip ediyor. Son teknoloji ürünlerini İzmir'de ilk Ege Sağlık Hastanesi bünyesinde kullanımını sağlayacağız. Teknolojik donanımın yanı sıra doktor ve personel kalitesine de büyük önem veriyoruz" diye anlatıyor.

Sağlıkta güvenilir ve ilklerin adresi

Özel Ege Sağlık Hastanesi, 1969  İzmir'in ilk özel hastanelerinden biri  olarak kuruldu. 1997 yılında Universal Hospitals Groups'a katıldı. Sektördeki son teknolojiyi dünya ile aynı anda tüm Ege Bölgesinin hizmetine sunan Ege Sağlık Hastanesi  profesyonel kadroları ile sağlık sektörüne öncülük eden bir kurum. Ege Sağlık Hastanesinin 7 adet ameliyat salonu olup bunlardan ikisi açık kalp ameliyatları için donatılmış durumda. Her an doğuma hazır iki adet doğum salonu bulunuyor. Hastane  yoğun bakım servisi  "kalp - damar yoğun bakım, cerrahi yoğun bakım, dahili yoğun bakım, koroner yoğun bakım, yeni doğan yoğun bakım" ve postoperatif bakım ünitesi ile kaliteli sağlık hizmeti verİyor. Acil serviste 24 saat, uzman doktorlar, hemşireler, diğer sağlık personelleri ve tam donanımlı ambulanslar ile hizmet veriyor. Hastalarının sağlığı kadar konforuna da büyük önem veren Ege Sağlık Hastanesi,  VIP Suit,Suit, normal oda çeşitleri olmak üzere toplam 170 yatak kapasitesine sahip bulunuyor. Ayrıca misafirlerin konaklayabileceği konforlu geniş lobiler ve her türlü yiyecek ve içecek ihtiyaçlarını giderebileceği kafeterya da kaliteli hizmet sunuyor. Modern cihazlarla donanımlı tam teşekküllü laboratuvarda alanında deneyimli uzman kadro ile biyokimya, mikrobiyoloji, laboratuvarları bulunuyor.  Mikrobiyoloji, biyokimya,  seroloji, immunoloji, alerji, hematoloji, endokrin testleri, tümör markerları ve ilaç düzeyleri bakılmaktadır. Laboratuvarımız uluslar arası standartlara uygun kalite sistemi ve profesyonellik anlayışı çerçevesinde tahlilleri en kısa zamanda gerçekleştirerek 24 saat hizmet veriyor. Diş Polikliniğinde;  estetik dental tedavi, implant, ortodonti, pedodonti ( çocuk tedavisi), endodonti (kanal tedavisi), protez, cerrahi, genel dental tedavi yapılıyor. Çocuk sağlığına  büyük önem veren hastane bölümlerinde uzmanlaşmış hekim kadromuz ile çocuk sağlığı ve hastalıkları, çocuk kardiyolojisi ve  çocuk cerrahisi bölümlerinde de  etkin şekilde hizmet veriyor. Kanser teşhisinde en son teknoloji olan PET CT ile kanser taraması ve teşhisi en güvenilir şekilde yapılıyor. Ege Sağlık Hastanesi onkoloji kliniğinde, tüm onkolojik hastaların değerlendirilme, tedavi ( kemoterapi) ve ayrıntılı tetkikleri yapılıyor. Onkoloji bölümünde, kemoterapi uygulama üniteleri tek kişilik odalar olarak dizayn edilmiş ve hastaların tedavi esnasında tam konforunun sağlanması amaçlanıyor. Ayrıca; 64 kanallı Multislice CT ile katatersiz koroner kalp angiosu gerçekleştiriliyor.

 
 
BÖLÜMLER

ANESTEZİ VE REANİMASYON

BESLENME VE DİYET POLİKLİNİĞİ

CHECK-UP POLİKLİNİĞİ

ÇOCUK CERRAHİSİ POLİKLİNİĞİ

ÇOCUK KARDİYOLOJİSİ POLİKLİNİĞİ

ÇOCUK SAĞLIĞI VE HASTALIKLARI POLİKLİNİĞİ

DAHİLİYE (İÇ HASTALIKLARI) POLİKLİNİĞİ

DERMATOLOJİ POLİKLİNİĞİ

DİŞ POLİKLİNİĞİ

GASTROENTEROLOJİ POLİKLİNİĞİ

GENEL CERRAHİ POLİKLİNİĞİ

GÖĞÜS HASTALIKLARI POLİKLİNİĞİ

GÖZ SAĞLIĞI VE HASTALIKLARI  POLİKLİNİĞİ

KADIN HASTALIKLARI VE DOĞUM POLİKLİNİĞİ

KALP DAMAR CERRAHİSİ POLİKLİNİĞİ
 
KARDİYOLOJİ POLİKLİNİĞİ
 
KBB HASTALIKLARI  POLİKLİNİĞİ

LABORATUVARLAR

-Biyokimya Laboratuvarı
-Mikrobiyoloji Laboratuvarı
 
NÖROŞİRURJİ POLİKLİNİĞİ

NÖROLOJİ POLİKLİNİĞİ  
 
ORTOPEDİ VE TRAVMATOLOJİ POLİKLİNİĞİ

PLASTİK VE REKONSTRÜKTİF CERRAHİ POLİKLİNİĞİ

RADYOLOJİ ÜNİTESİ VE NÜKLEER TIP
PET BT
ÇOK DEDEKTÖRLÜ BT ( 64 DEDEKTÖRLÜ BT)
MANYETİK REZONANS GÖRÜNTÜLEME  (MRG,1,5 TESLA )
DOPPLER ULTRASONOGRAFİ
ULTRASONOGRAFİ VE RÖNTGEN TETKİKLERİ
MAMMOGRAFİ
DİJİTAL SUBTRAKSİYON ANJİOGRAFİSİ  (DSA)

TIBBİ (MEDİKAL) ONKOLOJİ POLİKLİNİĞİ

ÜROLOJİ POLİKLİNİĞİ

YOĞUN BAKIM ÜNİTELERİ

-Koroner Yoğun Bakım
-Kardiyavasküler Cerrahi Yoğun Bakım
-Dahili Yoğun Bakım
-Cerrahi Yoğun Bakım
-Yenidoğan Yoğun Bakım 

TANI ÜNİTELERİ

EEG
EMG
EKG
EKO
EFOR TESTİ