Olay, Kızılcahamam'ın Yenice Mahallesi Hicabi Efendi Apartmanı'nda meydana geldi. Mehtap Dede, oturdukları apartman dairesinin 8'inci katındaki balkonundan düştü. Ağır yaralanan Mehtap Dede'nin balkondan düştüğünü fark eden komşuları, sağlık ekiplerine bildirdi.
Olay yerine gelen 112 ekipleri, yaralı genç kızı Kızılcahamam Devlet Hastanesi'ne kaldırdı. Burada ilk müdahalesi yapılan Mehtap Dede, durumunun ağır olması üzerine ambulansla Ankara Dışkapı Hastanesi'ne sevk edildi. Dede,burada doktorların yaptığı tüm madahaleye rağmen can verdi.