Yetkili servise götürülen araçta yapılan incelemede, aracın sıfır kilometre olmadığına dair çeşitli izlere rastlandı.
Manisa'da yaşanan şok edici bir olayda, Fatih Vural isimli vatandaş, sıfır kilometre olarak satın aldığı aracın aslında hasarlı olduğunu fark etti. Yetkili servise götürülen araçta yapılan incelemede, aracın çeşitli yerlerinde lokal boyalar, oynamalar ve ciddi şüphe uyandıran izler tespit edildi.
Hayalleriyle Aldığı Araçta Kabusu Yaşadı!
41 yaşındaki Fatih Vural, uzun süredir biriktirdiği parayla hayalindeki sıfır kilometre aracı satın almak için harekete geçti. Muğla'da aradığı aracı bulduğunu öğrenen Vural, kendi imkanlarıyla yetkili bayiye giderek işlemleri tamamladı ve Şubat ayında aracını teslim aldı.
Ancak mutluluğu kısa süren Vural, birkaç gün sonra arkadaşıyla birlikte aracını detaylı bir şekilde incelediğinde büyük bir şok yaşadı. Arkadaşı, aracın üzerinde lokal boyalar olduğunu fark etti. Şüphelenen Vural, zaman kaybetmeden aracını ekspertize götürdü.
Ekspertiz Raporu Şok İçerikliydi!
Yetkili serviste yapılan detaylı incelemede, Vural'ın şüphelerini doğrulayan bir rapor ortaya çıktı. Raporda, aracın çeşitli yerlerinde lokal boyalar, çamurluk ve kaputta oynamalar, vidalarda aşınma izleri, kapılarda ezilmeler ve motor kısmında kesikler olduğu belirtildi.
Bayi İnceledi, Genel Merkez İnkar Etti!
Durumu hemen bayiye bildiren Vural, aracı yetkililerin incelemesine teslim etti. Bayi incelemesi sonucunda araçta sök-tak parçalar ve fabrika dışı boyalar olduğu tespit edildi. Bu durum, Vural'ın yaşadığı şüpheleri iyice güçlendirdi. Ancak olay burada daha da çetrefilli bir hal aldı. Bayi durumu genel merkeze bildirdiğinde, genel merkezden gelen cevapta aracın tamamen orijinal olduğu ve banttan bu şekilde indirildiği belirtildi.
Hukuki Süreç Başlıyor!
Bu açıklamayla adeta ikinci bir şok yaşayan Vural, yetkililerin kendisini mağdur ettiğini düşünerek bayi hakkında suç duyurusunda bulundu. Vural, hasarlı aracın geri alınmasını ve kendisine sıfır kilometre araç teslim edilmesini talep ediyor.
Bu Olaydan Tüketicilere Önemli Dersler!
Fatih Vural'ın yaşadığı bu olay, tüketiciler için önemli dersler barındırıyor. Tüketicilerin, sıfır kilometre olarak satın aldıkları araçlarda mutlaka detaylı bir inceleme yaptırmaları gerekiyor. Aracın garanti belgesi and faturasının dikkatlice saklanması da oldukça önemli. Ayrıca herhangi bir sorunla karşılaşıldığında yasal hakların bilinmesi ve bu haklara göre hareket edilmesi gerekiyor.
Yetkililere de Etik Sorumluluk Düşüyor!
Bu olay, yetkili servislerin ve bayiilerin de etik sorumluluklarını gündeme getiriyor. Yetkililerin tüketici haklarını gözetmesi ve müşterilere karşı şeffaf bir şekilde davranması gerekiyor. Aksi takdirde tüketicilerin mağdur olmasına ve yasal sürecin başlamasına neden oluyor.
