Karşıyaka Belediyesi, dünya standartlarında hizmet sunmak ve sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşmak amacıyla Türkiye Kalite Derneği (KalDer) İzmir Şubesi ile 'Ulusal Kalite Hareketi İyi Niyet Bildirgesi'ne imza atmaya hazırlanıyor. EFQM Mükemmellik Modeli ile belediye hizmetlerinde sürekli performans takibi yapılacak ve verimlilik artırılacak.
Mükemmellik yolunda bir adım
Başkan Yıldız Ünsal’ın liderliğinde “Yeni Nesil Belediyecilik” vizyonu doğrultusunda hareket eden Karşıyaka Belediyesi, EFQM Mükemmellik Modeli'ni uygulamaya başlayarak kurumsal yapısını güçlendirmeyi hedefliyor. Türkiye Kalite Derneği İzmir Şubesi ile iş birliği içinde yürütülen bu adım, belediyenin hizmet kalitesini artırmak ve sürekli iyileşmeyi sağlamak için önemli bir dönüm noktası olarak görülüyor.
EFQM Modeli ile kurumsal gelişim
EFQM Mükemmellik Modeli kapsamında belediyenin hizmet performansları düzenli olarak takip edilecek, süreç verimliliği ve çalışan katılımı gibi önemli alanlarda iyileştirme fırsatları belirlenecek. Model, toplumsal sorumluluk bilinciyle sürdürülebilir değer yaratmaya odaklanarak belediyeye rehberlik edecek. Aynı zamanda, geleceğe yönelik stratejik potansiyellerin belirlenmesi ve uluslararası perspektifte gelişme alanlarının ortaya konulması planlanıyor.
Başkan Yıldız Ünsal'dan açıklama
Karşıyaka Belediye Başkanı Yıldız Ünsal, “Yeni Nesil Belediyecilik” vizyonu doğrultusunda atılan bu adımın önemini vurguladı. Ünsal, “EFQM Modeli ile veriye dayalı ve yenilikçi yaklaşımlarla hizmet kalitemizi daha iyi seviyelere taşıyacağız. Hem bugünü iyileştirmek hem de geleceğe yönelik dönüşüm sağlayacak adımlar atacağız” dedi.