MASKİ Genel Müdürlüğü ile Manisa Celal Bayar Üniversitesi Sürekli Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi (MCBÜSEM) arasında imzalanan iş birliği protokolü çerçevesinde, 17 ilçede görev yapan personele yönelik gerçekleştirilen ‘İletişim Yönetimi Eğitimi’ başarıyla tamamlandı. Eğitim programları, MASKİ Konferans Salonu'nda düzenlenirken, toplamda 300'e yakın personel katıldı.
“Yurttaşlarımıza Daha Kaliteli Hizmet Sunmak İstiyoruz”
Eğitim boyunca İletişim Fakültesi Dekanı Prof. Dr. Meral Özçelik ve öğretim üyeleri, katılımcılara etkili iletişim teknikleri, stres yönetimi, öfke kontrolü, beden dili, imaj yönetimi ve zor insanlarla baş etme yöntemleri hakkında bilgi verdi. MASKİ Genel Müdürü Talat Postacı, eğitimlerin önemine değinerek, “MASKİ personellerimiz yurttaşlarımızla sürekli iletişim halindeler. Manisa’mıza daha kaliteli ve verimli hizmet verebilmek adına Manisa Celal Bayar Üniversitesi ile eğitim işbirliği protokolü imzaladık. Eğitim programlarımız 3 hafta sürdü ve 300’e yakın personelimiz bu eğitimlerden faydalandı” şeklinde konuştu.
Eğitimler, Manisa'daki kamu hizmetinin kalitesini artırmak adına önemli bir adım olarak değerlendiriliyor. MASKİ, bu tür iş birlikleri ile personelinin yetkinliğini artırmayı ve vatandaşlara daha iyi hizmet sunmayı hedefliyor.
