Muğla Büyükşehir Belediyesi, sosyal hizmetlerde erişimi artırma amacıyla Yüz Yüze Çözüm Masası projesini hayata geçirdi. Bu platform sayesinde vatandaşlar, psikolog ve diyetisyen görüşmeleri gibi çeşitli belediye hizmetlerine dijital ortamda ulaşabilecek. Fiziksel ulaşım engelleri yaşayan vatandaşlar için bu hizmet, Muğla genelinde yaşam kalitesini artırmayı hedefliyor.
Çevrimiçi görüşme imkânı ile erişim kolaylığı
Büyükşehir Belediyesi, fiziki ortamda sunduğu birçok hizmeti Yüz Yüze Çözüm Masası ile dijital platforma taşıdı. Projenin ilk aşamasında diyetisyen, psikolog, muhtarlık hizmetleri ve Sivil Toplum Kuruluşları (STK) koordinasyonu gibi alanlar, çevrimiçi erişime açıldı. Vatandaşlar, bu hizmetlerden faydalanarak uzmanlarla görüşme imkânı buluyor.
Yüz yüze çözüm masası nasıl kullanılır?
Vatandaşlar, Yüz Yüze Çözüm Masası'ndan faydalanmak için https://yuzyuzecozum.mugla.bel.tr adresine girerek ilgili hizmeti seçip randevu alabiliyor. Belediye bünyesindeki uzmanlar, hafta içi 08.30 - 17.30 saatleri arasında vatandaşlara ücretsiz olarak hizmet veriyor. Bu yenilikçi sistem, hem kolay kullanım sunuyor hem de ihtiyaç sahiplerine hızlı çözüm sağlıyor.
Engelliler ve yaşlılar için erişim kolaylığı
Bu dijital hizmet, özellikle belediyeye fiziki erişim sağlamakta zorlanan engelli ve yaşlı vatandaşlara büyük kolaylık sağlıyor. Diyetisyen ve psikolog gibi sağlık hizmetlerine çevrimiçi olarak ulaşabilen vatandaşlar, sosyal ve sağlık desteklerine hızlıca erişim sağlayarak yaşam kalitelerini yükseltebiliyor. Muğla Büyükşehir Belediyesi, dijital platform üzerinden sunduğu bu çözümle, sosyal hizmetlere erişimi güçlendirmeyi ve vatandaş memnuniyetini artırmayı hedefliyor.
Muğla'da dijital dönüşümde öncü adımlar
Muğla Büyükşehir Belediyesi, Yüz Yüze Çözüm Masası ile sadece sağlık hizmetlerine değil, aynı zamanda STK ve muhtarlıklarla iş birliği aracılığıyla vatandaşların hayatına dokunmayı amaçlıyor. "Siz Anlatın, Büyükşehir Çözsün" mottosuyla sunulan bu hizmet, dijitalleşme alanında önemli bir adım olarak dikkat çekiyor.
