Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) telefon ve internet aboneliklerine yönelik hazırladığı yeni düzenlemeler Resmi Gazete'de yayımlandı. 25 Haziran 2026 tarihinde yürürlüğe girecek uygulamalarla birlikte abonelik işlemlerinde kimlik doğrulama süreçleri yeniden şekillenecek ve güvenlik önlemleri artırılacak.
Yeni düzenleme kapsamında yüz tanıma sistemi, parmak izi özeti, elektronik kimlik doğrulama ve video kayıt gibi yöntemler kullanılabilecek. Ayrıca kimlik bilgileri doğrulanamayan hatlar belirli sürelerin ardından kullanıma kapatılabilecek.
Kimlik doğrulamasında yeni uygulamalar geliyor
Yeni kurallara göre abonelik sözleşmeleri hem yazılı hem de elektronik ortamda yapılabilecek. Ancak abonelik işlemleri öncesinde başvuru sahibinin kimliğinin doğrulanması zorunlu olacak.
Kimlik doğrulama işlemleri elektronik kimlik belgesi, şifre, yüz tanıma sistemi veya parmak izi özeti gibi yöntemlerle gerçekleştirilebilecek.
Uzaktan yapılan abonelik işlemlerinde doğrulama tamamen elektronik ortamda yapılırken, yüz yüze başvurularda kimlik kontrolüne ek olarak işlem anına ait video kaydı da alınabilecek.
e-Devlet ve çipli kimlik desteği kullanılacak
Çipli kimlik kartları ve NFC özellikli kimlik belgeleri üzerinden elektronik doğrulama yapılabilecek.
Ayrıca e-Devlet mobil uygulaması üzerinden yakın alan iletişimi teknolojisi kullanılarak kimlik doğrulaması gerçekleştirilebilecek.
Elektronik kimlik belgesi bulunmayan yabancıların bilgileri Göç İdaresi Başkanlığı kayıtları üzerinden doğrulanacak.
Diplomatik misyon çalışanları ve ailelerinin doğrulama işlemleri ise Dışişleri Bakanlığı kayıtları aracılığıyla yapılacak.
Hat sayıları daha sıkı denetlenecek
Yeni düzenlemeyle birlikte işletmecilere, BTK tarafından belirlenen sınırın üzerinde aynı kişi adına yeni abonelik açmama yükümlülüğü getirildi.
Bu uygulama ile bir kişi adına açılabilecek telefon hattı sayısının daha sıkı şekilde kontrol edilmesi ve olası suistimallerin önüne geçilmesi hedefleniyor.
Tüm aboneler üç ayda bir kontrol edilecek
BTK'nın yeni kuralları kapsamında işletmeciler tüm abonelerin aktiflik durumunu üç ayda bir denetleyecek.
Gerçek kişi abonelerin yanı sıra kurumsal aboneliklerde de yetkili kişilerin kimlik bilgileri resmi kayıt sistemleri üzerinden doğrulanacak.
Şirket aboneliklerinde ayrıca işletmenin faaliyetinin devam edip etmediği de kontrol edilecek.
Kimliği doğrulanamayan hatlar kapatılacak
Denetimler sırasında abonelik bilgilerinin doğrulanamaması halinde ilk aşamada aboneye kısa mesaj gönderilecek.
Bildirimden sonra 30 gün içerisinde doğrulama yapılmaması durumunda hatta kısıtlama uygulanacak.
Doğrulama işlemlerinin 90 gün boyunca tamamlanmaması halinde ise ilgili hat tamamen kullanıma kapatılacak.
Kurumsal aboneliklerde yalnızca yetkili kişinin doğrulanamaması durumunda hat kapatılmayacak ancak yeni yetkili belirlenene kadar abonelik işlemleri gerçekleştirilemeyecek.
Amaç kayıt dışı hat kullanımını azaltmak
BTK tarafından yapılan düzenlemeyle kimlik sahteciliğinin önlenmesi, abonelik işlemlerindeki güvenliğin artırılması ve kayıt dışı hat kullanımının azaltılması hedefleniyor.
Yeni uygulamaların 25 Haziran 2026 tarihinde yürürlüğe girmesiyle birlikte telefon ve internet aboneliklerinde daha sıkı bir denetim süreci başlayacak.