Gaziemir Belediyesi, “Gaziemir’de Dijital Dönüşüm” temasıyla Universe Online Başvuru ve Süreç Yönetim Sistemi’ni hizmete aldı. Yeni sistemle birlikte belediye hizmetleri zaman ve mekândan bağımsız olarak 7/24 erişilebilir hale geldi.
Dijital platform üzerinden imar, yapı ruhsatı ve yapı kullanma izin belgesi işlemleri belediyeye gelmeden çevrimiçi olarak yapılabilecek. Yapı sahipleri ve proje müellifleri tüm süreçleri tek bir sistem üzerinden takip edebilecek.
İmar ve yapı işlemlerinde dijital kolaylık
Yeni uygulamayla birlikte mimari projelerin fiziki olarak belediyeye sunulmasına gerek kalmayacak. Yapı ruhsatı süreçlerinin tüm aşamaları tek bir A4 kâğıt kullanılmadan tamamen dijital ortamda yürütülecek.
İmar durumundan yapı kullanma izin belgesine kadar tüm işlemler sistem üzerinden tamamlanabilecek. Böylece vatandaşlar ozalit ve çıktı maliyetlerinden kurtulurken, süreçler daha şeffaf ve izlenebilir hale gelecek.
Elektronik imza ve mobil imza altyapısıyla desteklenen sistem, başvuruların hukuki geçerliliğini de güvence altına alıyor. Ayrıca belediyenin dijital arşivi otomatik olarak oluşturulurken, vatandaşlar projelerini ücretsiz olarak belediye sunucularında saklayabilecek.
Atık yönetiminde online başvuru
Dijital dönüşüm kapsamında kazı ruhsatı başvuruları da internet üzerinden yapılabilecek. Mobilya atığı, moloz, inşaat yıkıntı atığı ve ev temizliği hizmetleri için başvurular çevrimiçi olarak alınacak.
Bu sayede işlemler daha hızlı sonuçlanacak ve vatandaşlar belediyeye gelmeden başvurularını tamamlayabilecek.
Tüm birimler sisteme dahil edilecek
Önümüzdeki süreçte Fen İşleri hizmetleri, sosyal yardım başvuruları, evlendirme işlemleri ve iş yeri açma ruhsatı gibi birçok hizmet de kademeli olarak online platforma taşınacak.
Gaziemir Belediye Başkanı Ünal Işık, hayata geçirilen dijital dönüşümün yalnızca teknolojik bir yatırım olmadığını belirterek, “Bu sistem, vatandaşımıza verdiğimiz değerin ve şeffaf belediyecilik anlayışımızın bir göstergesidir. Amacımız; teknolojiyle hizmetlerimizi daha erişilebilir kılan, yurttaş memnuniyetini merkeze alan bir belediyecilik anlayışını kalıcı hale getirmektir” dedi.
